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TROUBLESHOOTING

Printed In China

Distributed by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431.

DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS

1 YEAR LIMITED WARRANTY

Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions or if in Canada, Sunbeam Corporation (Canada)

Limited doing business as Jarden Consumer Solutions (collectively “JCS”) warrants that for a period of one year from

the date of purchase, this product will be free from defects in material and workmanship. JCS, at its option, will repair

or replace this product or any component of the product found to be defective during the warranty period.

Replacement will be made with a new or remanufactured product or component. If the product is no longer available,

replacement may be made with a similar product of equal or greater value. This is your exclusive warranty. Do NOT

attempt to repair or adjust any electrical or mechanical functions on this product. Doing so will void this warranty.

This warranty is valid for the original retail purchaser from the date of initial retail purchase and is not transferable.

Keep the original sales receipt. Proof of purchase is required to obtain warranty performance. JCS dealers, service

centers, or retail stores selling JCS products do not have the right to alter, modify or any way change the terms and

conditions of this warranty.

This warranty does not cover normal wear of parts or damage resulting from any of the following: negligent use or

misuse of the product, use on improper voltage or current, use contrary to the operating instructions, disassembly,

repair or alteration by anyone other than JCS or an authorized JCS service center. Further, the warranty does not

cover: Acts of God, such as fire, flood, hurricanes and tornadoes.

What are the limits on JCS’s Liability?

JCS shall not be liable for any incidental or consequential damages caused by the breach of any express, implied or

statutory warranty or condition.

Except to the extent prohibited by applicable law, any implied warranty or condition of merchantability or fitness for

a particular purpose is limited in duration to the duration of the above warranty.

JCS disclaims all other warranties, conditions or representations, express, implied, statutory or otherwise.

JCS shall not be liable for any damages of any kind resulting from the purchase, use or misuse of, or inability to use

the product including incidental, special, consequential or similar damages or loss of profits, or for any breach of

contract, fundamental or otherwise, or for any claim brought against purchaser by any other party.

Some provinces, states or jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages

or limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitations or exclusion may not apply to you.

This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights that vary from province to province,

state to state or jurisdiction to jurisdiction.

How to Obtain Warranty Service

In the U.S.A.

If you have any question regarding this warranty or would like to obtain warranty service, please call

1-800-253-2764 and a convenient service center address will be provided to you.

In Canada

If you have any question regarding this warranty or would like to obtain warranty service, please call

1-800-253-2764 and a convenient service center address will be provided to you.

In the U.S.A., this warranty is offered by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions located

in Boca Raton, Florida 33431. In Canada, this warranty is offered by Sunbeam Corporation (Canada) Limited doing

business as Jarden Consumer Solutions, located at 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. If you have any

other problem or claim in connection with this product, please write our Consumer Service Department. PLEASE DO

NOT RETURN THIS PRODUCT TO ANY OF THESE ADDRESSES OR TO THE PLACE OF PURCHASE.

GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO

Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, o en Canadá, Sunbeam Corporation

(Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, (en forma conjunta, “JCS”), garantiza que

por un período de uno año a partir de la fecha de compra, este producto estará libre de defectos de materiales y

mano de obra. JCS, a su elección, reparará o reemplazará este producto o cualquier componente del mismo que

presente defectos durante el período de garantía. El reemplazo se realizará por un producto o componente nuevo o

reparado. Si el producto ya no estuviera disponible, se lo reemplazará por un producto similar de valor igual o

superior. Ésta es su garantía exclusiva. No intente reparar o ajustar ninguna función eléctrica o mecánica de este

producto. Al hacerlo elimínará ésta garantía.

La garantía es válida para el comprador minorista original a partir de la fecha de compra inicial y la misma no es

transferible. Conserve el recibo de compra original. Para solicitar servicio en garantía se requiere presentar un recibo

de compra. Los agentes y centros de servicio de JCS o las tiendas minoristas que venden productos de JCS no tienen

derecho a alterar, modificar ni cambiar de ningún otro modo los términos y las condiciones de esta garantía.

Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas ni los daños que se produzcan como resultado de uso negligente o

mal uso del producto, uso de voltaje incorrecto o corriente inapropiada, uso contrario a las instrucciones operativas, y

desarme, reparación o alteración por parte de un tercero ajeno a JCS o a un Centro de Servicio autorizado por JCS.

Asimismo, la garantía no cubre actos fortuitos tales como incendios, inundaciones, huracanes y tornados.

¿Cuál es el límite de responsabilidad de JCS?

JCS no será responsable de daños incidentales o emergentes causados por el incumplimiento de alguna garantía o

condición expresa, implícita o legal.

Excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, cualquier garantía o condición implícita de comerciabilidad o

aptitud para un fin determinado se limita, en cuanto a su duración, al plazo de la garantía antes mencionada.

JCS queda exenta de toda otra garantías, condiciones o manifestaciones, expresa, implícita, legal o de cualquier otra

naturaleza.

JCS no será responsable de ningún tipo de daño que resulte de la compra, uso o mal uso del producto, o por la

imposibilidad de usar el producto, incluidos los daños incidentales, especiales, emergentes o similares, o la pérdida de

ganancias, ni de ningún incumplimiento contractual, sea de una obligación esencial o de otra naturaleza, ni de ningún

reclamo iniciado contra el comprador por un tercero.

Algunas provincias, estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o

emergentes ni las limitaciones a la duración de las garantías implícitas, de modo que es posible que la exclusión o las

limitaciones antes mencionadas no se apliquen en su caso.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga otros derechos que varían de un

estado, provincia o jurisdicción a otro.

Cómo solicitar el servicio en garantía

En los Estados Unidos

Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, llame al 1-800-253-2764 y podrá

obtener la dirección del centro de servicio que le resulte más conveniente.

En Canadá

Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, llame al 1-800-253-2764 y podrá

obtener la dirección del centro de servicio que le resulte más conveniente.

En los Estados Unidos, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden

Consumer Solutions, Boca Ratón, Florida 33431. En Canadá, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Corporation

(Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario

L6Y 0M1. Si usted tiene otro problema o reclamo en conexión con este producto, por favor escriba al Departamento

de Servicio al Consumidor. POR FAVOR NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A NINGUNA DE ESTAS

DIRECCIONES NI AL LUGAR DE COMPRA.

TROUBLESHOOTING

DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS

WARRANTY INFORMATION

TIP OVER PROTECTION

TROUBLESHOOTING

INFORMACION DE LA GARANTIA

APAGADO AUTOMATICO DE SEGURIDAD

TIP OVER PROTECTION

Tip Over Shut-Off:

When the unit is accidentally knocked over, it will instantly shut off and the Power Light will flash. The unit may also shut off

if it is moved or bumped. To reset, simply place the heater in an upright position, the Power Light will stop flashing and it will

operate normally.

NOTE: If unit does not turn on when placed in the upright position, press Power On/Off Button once and heater will resume

operation.

TROUBLE SHOOTING

General Information:

Environmental Factors - There are a number of factors that will affect your desired comfort level. These factors can include

insulation, open or drafty doors and windows, and outside temperature. Please check and take action if any of these potential

problems are affecting your heaters ability to adequately warm your room.

Supplemental Heat - Portable electric heaters are intended for supplemental heating of rooms to heat the room you are in

and turn down the central heat thermostat. They are not intended to replace central heating systems.

Do NOT attempt to repair or adjust any electrical or mechanical functions on this heater. Doing so will void

warranty. The inside of the heater contains no user serviceable parts. All servicing should be performed by

qualified personnel only.

Troubleshooting for your Heater

Trouble Probable Cause Solution

• HeaterDoes

Not Turn On.

☛ Timer Activated.

☛ Tip-over switch engaged.

☛ Manual user reset is activated.

☛ Not plugged in properly.

☛ Electrical outlet does not hold plug in

securely.

☛ Thermostat set too low.

☛ Obstruction causing the heater not to

operate.

☛ Circuit breaker trips.

✔ Press the Power Button to Turn on the Heater.

✔ Set heater upright on a level surface.

✔ Follow reset instructions listed in this manual.

✔ Ensure plug is properly inserted. Make sure electrical

outlet and circuit breaker are working.

✔ Have outlet replaced by a licensed electrician.

✔ Turn the Dial Wheel right to the highest temperature

setting.

✔ Unplug the heater and remove all obstructions.

Position your heater 36 inches (91cm) away from all objects.

✔ Make sure no other high wattage appliances are

operating on the same circuit and reset breaker if

needed.

APAGADO AUTOMATICO DE SEGURIDAD

Este calefactor está equipada con un sistema de seguridad tecnológicamente avanzado y que requiere que el usuario la

reactive si se produce un recalentamiento. Si la unidad se recalienta, el sistema la apagará automáticamente y sólo podrá

volver a funcionar si el usuario la reactiva manualmente.

Si el calefactor se apaga y el Luz de Encendido titila:

1. Coloque el calefactor en forma vertical.

2. Desenchufe la unidad y espere 30 minutos.

3. Enchufela y vuélvala a operar normalmente.

4. Si el calefactor no funciona normalmente, repita los pasos 1, 2 y 3 de nuevo.

NOTA: Si se enchufa el calefactor nuevamente y se presiona el botón Encendido/Apagado durante los 30 minutos del

período de enfriamiento, el aparato funcionará en la configuración a Temperatura máxima pero se apagará a los dos

segundos y el Luz de Encendido titilará. Para restablecer el calefactor nuevamente, repita los 4 pasos anteriores y asegúrese

de que el termostato tenga suficiente tiempo para enfriarse.

PROTECCIÓN CONTRA INCLINACIONES

Apagado de inclinación:

Cuando la unidad se encuentre accidentalmente inclinada, se apagará de manera inmediata y el Luz de Encendido comenzará

a titilar. La unidad también se apagará si se la mueve o golpea. Para restablecerlo, coloque el calefactor en posición vertical,

el Luz de Encendido dejará de titilar y funcionará normalmente.

NOTA: Si la unidad no se enciende cuando se coloca en posición vertical, presione el botón Encendido/Apagado una vez y el

calefactor comenzará a funcionar nuevamente.

DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS

Información general:

Factores medioambientales: Hay muchos factores que afectarán su nivel de confort deseado. Estos factores pueden incluir el

aislamiento, puertas y ventanas abiertas o con corriente de aire, y la temperatura exterior. Haga una revisión y realice las acciones

necesarias si alguno de estos problemas potenciales afectan la capacidad del calefactor para calentar adecuadamente la habitación.

Calor complementario: Los calefactores eléctricos portátiles están diseñados para brindar calefacción complementaria a las

habitaciones, para calentar la habitación en la que usted se encuentra y bajar el termostato de la central de calefacción. No

están diseñados para sustituir los sistemas centrales de calefacción.

NO trate de reparar ni ajustar ninguna de las funciones eléctricas o mecánicas de este calefactor. Si lo hace,

la garantía quedará anulada. El interior del calefactor no tiene piezas que el usuario pueda reparar. Las

reparaciones sólo deberán ser realizadas por personal capacitado.

If you have any questions regarding your product or would like to learn more about other Bionaire

products, please

contact our Consumer Service Department at 1-800-253-2764 or visit our website at www.bionaire.com.

Si tiene preguntas relacionadas con este producto o si está interesado en conocer otros productos Bionaire

, póngase en

contacto con nuestro Departamento de Servicio al Cliente: llame al 1-800-253-2764 o visite nuestro sitio web

www.bionaire.com.

Troubleshooting for your Heater

Trouble Probable Cause Solution

• Power Light

is Flashing

or in some

cases,

Heater Turns

On at Max

Heat setting

but then

Shuts Off in

2 seconds

with Power

Light

Flashing.

☛ Auto Safety Shut-off system is

activated when there is potential

overheat.

☛ Tip-over switch engaged.

✔ Follow Auto Safety Shut-off instructions to reset the

heater and allow sufficient time for the heater to cool

down before plugging in again.

✔ Set heater upright on a level surface.

• Not Enough

Heat.

☛ Heater is in Low Heat setting.

☛ Thermostat set too low.

✔ Change setting to Max Heat.

✔ Turn the Dial Wheel right to the highest temperature

setting.

• Heater

cycles ON

and OFF

frequently.

☛ The thermostat automatically turns

the heater on and off to maintain

selected comfort level.

☛ Every 10-15 minute the heater turns

on and runs for a minute.

✔ To make this occur less frequently turn the Dial

Wheel right to the highest setting.

✔ This is normal operation to ensure the heater is

maintaining the room temp accurately.

• Remote

Does not

work.

☛ Battery low.

☛ Distance too far.

☛ Control Panel Display dirty.

✔ Change battery (Disc type, 3 volt, CR2025).

✔ Remote works up to 20 feet (6m).

✔ Be sure to point remote at control panel on heater

and there are no obstructions.

✔ Make sure display panel is clean.

Troubleshooting for your Heater

Trouble Probable Cause Solution

• Heater is

Blowing

Cold Air.

☛ When the heater is in Thermostat

Mode and reaches the set

temperature it will automatically

perform a 15 second cool down

(blowing cold air) to ensure

thermostat accuracy.

☛ Unit is in the Fan Only setting.

☛ Power Button may have been pressed

to turn off the heater.

✔ Raise the temperature higher or change setting to

Low or Max heat.

✔ Press the Max Heat or Low Heat Buttons.

✔ Press the Power Button to turn on the heater.

• Fan Speed

Doesn't

Change.

☛ Max Heat and Low Heat settings

control the heat output of the heater

and not the fan speed. Fan runs at

the same speed on all settings.

✔ Run heater in Max Heat for maximum heat output.

• Unexpected

Noise.

☛ You may hear a popping or crackling

sound as the heater heats up. This is

normal and safe operation. Once the

heater heats up, the crackling sound

will go away.

✔ If the noise persists, call Bionaire at

1-800-253-2764.

• Unexpected

Smell.

☛ There may be an odor or vapor

coming from the heater the first time

you use it or after prolonged or

seasonal storage.

✔ This is normal and is the result of dust or other debris

accumulating on the heating element. Make sure the

heater is in a well ventilated area and continue

running until the odor or vapor goes away.

Solución de problemas del calefactor

Problema Posible Causa Solución

• Elcalefactorno

enciende.

☛ El temporizador se encuentra

activado.

☛ El interruptor contra inclinaciones está

activado.

☛ El restablecimiento manual de

usuario está activado.

☛ No está conectado correctamente.

☛ El tomacorriente no sostiene el

enchufe de manera segura.

☛ El termostato está en un valor

demasiado bajo.

☛ Hay obstrucciones que hacen que el

calefactor no funcione.

☛ El interruptor de circuito está

desactivado.

✔ Presione el botón de encendido para encender el

calefactor.

✔ Coloque el calefactor en posición vertical sobre una

superficie nivelada.

✔ Siga las instrucciones de restablecimiento que

aparecen en este manual.

✔ Compruebe que el enchufe esté insertado

correctamente. Asegúrese de que el tomacorriente y

el interruptor de circuito funcionen.

✔ Contrate a un eléctrico con licencia para reemplazar

el tomacorriente.

✔ Gire la rueda indicadora hacia la derecha hasta

llegar a la configuración de temperatura más alta.

✔ Desconecte el calefactor y retire las obstrucciones. Coloque

el calefactor a 91 cm de distancia de los demás objetos.

✔ Compruebe que no haya otros aparatos de alto

vataje funcionando en el mismo circuito y, si es

necesario, restablezca el interruptor.

• El círculo luminoso

de encendido está

destellando o, a

veces, el calefactor

se enciende en la

posición de

máximo calor,

pero después se

apaga en 2

segundos mientras

el círculo luminoso

de encendido se

encuentra

destellando.

☛ El sistema de apagado automático se

encuentra activado en caso de un

sobrecalentamiento potencial.

☛ El interruptor contra inclinaciones está

activado.

✔ Siga las instrucciones de apagado de seguridad

automático para reestablecer el calefactor y brindarle

al calefactor suficiente tiempo para que se enfríe

antes de enchufarlo de nuevo.

✔ Coloque el calefactor en posición vertical sobre una

superficie nivelada.

• No hay suficiente

calefacción.

☛ El calefactor está en la posición de

calor bajo.

☛ El termostato está en un valor bajo.

✔ Cambie la posición a máximo calor.

✔ Gire la rueda indicadora hacia la derecha hasta

llegar a la configuración de temperatura más alta.

• El calefactor se

enciende y

apaga con

frecuencia.

☛ El termostato automáticamente enciende

y apaga el calefactor a fin de mantener el

nivel de confort seleccionado.

☛ Cada 10 o 15 minutos, el calefactor se

enciende y funciona durante un minuto.

✔ Para que esto ocurra con menos frecuencia, gire la

perilla con dial en el sentido de las agujas del reloj

hacia la posición de máximo calor.

✔ Se trata del funcionamiento normal para asegurar que el

calefactor está manteniendo la temperatura ambiente con

precisión.

Solución de problemas del calefactor

Problema Posible Causa Solución

• El control

remoto no

funciona.

☛ Tiene poca batería.

☛ Está demasiado lejos.

☛ El visor del panel de control está sucio.

✔ Cambie la batería (tipo de descripción, 3 voltios, CR2025).

✔ El control remoto funciona hasta 20 pies (6m).

✔ Asegúrese de apuntar el control remoto al panel de

control del calefactor y de que no haya ningún obstáculo.

✔ Asegúrese de que el visor esté limpio.

• El calefactor

sopla aire frío.

☛ Cuando el calefactor se encuentra en

modo Termostato y alcanza la

temperatura establecida, se enfriará

automáticamente durante 15

segundos (sopla aire frío) para

asegurar la precisión del termostato.

☛ La unidad se encuentra en la

posición Ventilador únicamente.

☛ Es posible que el botón de

encendido se haya presionado para

apagar el calefactor.

✔ Aumente la temperatura o cambie la posición a calor

Bajo o Máximo.

✔ Presione el botón de Máximo calor o Calor bajo.

✔ Presione el botón de encendido para encender el

calefactor.

• La velocidad

del ventilador

no cambia.

☛ Las posiciones de Máximo calor y

Calor bajo controlan la salida de calor

del calefactor y no controlan la

velocidad del ventilador. El ventilador

funciona a la misma velocidad en

todas las opciones.

✔ Haga funcionar el calefactor en la posición de

Máximo calor para generar la salida de máximo

calor.

• Ruido

inesperado.

☛ Es posible que se escuchen chasquidos

o crujidos cuando el calefactor se

calienta. Esto es parte del

funcionamiento normal y seguro.

Una vez que el calefactor se caliente,

los crujidos cesarán.

✔ Si el ruido persiste, llame a Bionaire al

1-800-253-2764.

• Olor

inesperado.

☛ Es posible que el calefactor

produzca olores o vapores la

primera vez que lo utilice o

después de haber estado

almacenado una temporada.

✔ Esto es normal y es el resultado del polvo u otros

residuos que se acumulan en el dispositivo de

calefacción. Asegúrese de que el calefactor se

encuentre en un área ventilada y que siga

funcionando hasta que el olor o vapor desaparezcan

Distribuido por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431.

156129/9100020013140 BCH9221-UM_12ESM1 Impreso en China

GCDS-BIO24581-VW

pure indoor living

Instruction Manual

Manual de Instrucciones

Questions? Comments? Call 1-800-253-2764 in North America.

¿Preguntas? ¿Comentarios? Llame al 1-800-253-2764 en Norteamérica.

Read instructions before operating. Retain for future reference.

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*Hasta agotar el stock; sujeto a disponibilidad

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NOTE: A Phillips screwdriver is required for assembly.

NOTA: Se requiere un desarmador Phillips para el montaje.

BIONAIRE

HEATER

CALEFACTor

MODEL/

MODELO

: BCH9221

BCH9221-UM_12ESM1.indd 1 3/28/12 1:44 AM

1 2

BIONAIRE 1
CALEFACTor 1

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Page 1 - CALEFACTor

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